1.1 왜 읽어야 하나요? 회사는 HaruOn과 연동된 서비스를 통해 스낵VR 체험 결과 확인, 갤러리·공유·설문·힐링 콘텐츠 제공 등 맞춤형 기능을 제공합니다. 이를 위해 필요한 범위에서 개인정보가 수집·이용됩니다.
1.2 적용 범위: 본 방침은 HaruOn 및 관련 서비스(모바일 앱·소프트웨어·웹사이트 등)에 적용됩니다.
1.3 책임자: (주) 에스지엔터테크(서울 마포구 월드컵북로 396 XR성장지원센터 907호)가 본 방침의 책임 주체입니다.
1.4 기타 정책: 쿠키/앱 권한 안내가 별도 제공되는 경우 함께 참고하세요.
1.5 변경: 서비스/법령 변경 시 본 방침이 개정될 수 있으며, 중요 변경은 사전 고지 및 필요한 경우 재동의를 받습니다.
2.1 목적: HaruOn·스낵VR 연동, 갤러리·공유·설문·알림 제공, 앱 안정성/버그 분석, 기능/이벤트 안내, 통계/맞춤 서비스 등을 위해 수집합니다.
2.2 수집 방법 및 항목
• 회원가입/프로필: 이메일, 비밀번호, 닉네임, (선택) 프로필 이미지/생년월일/성별, 알림/선호 설정 등
• 이용 과정 자동수집: 사용 빈도·세션 길이, 충돌/오류 로그, 인기 기능, 접속 이력 등
• 기기/네트워크: IP, 기기 모델/OS 버전/해상도, 앱 버전, 접속 시간, 대략적 위치(국가/도시 등, 기기 설정 허용 범위 내)
• 인앱 데이터: 사용자 ID, 닉네임/프로필, 스낵VR 체험 결과 이미지·영상·메타데이터(체험 일시/장소/콘텐츠), 갤러리 이용기록(좋아요/공유/삭제), 설문 응답, 푸시 토큰, 광고 식별자, 기타 운영 로그
• 제3자(선택): Google/Apple/소셜 로그인 사용 시, 해당 서비스가 이용자 동의/설정 범위 내에서 이름·이메일·프로필 이미지·연령대 등을 공유할 수 있습니다.
• 기타: 새로운 기능 도입 등으로 수집 방식이 달라질 경우, 본 방침 또는 별도 안내로 투명하게 고지합니다.
3.1 서비스 제공/유지: 스낵VR—HaruOn 연동 저장, 내/공유 갤러리 화면 제공, 공지/점검 안내, 고객지원
3.2 사용자 식별/인증: 계정 로그인 및 권한 부여, 일관된 사용자 경험 제공
3.3 분석/개선: 인기 콘텐츠/설문/알림 효과, 오류 다발 화면 분석 등 제품 개선
3.4 정보 제공(옵트인): 기능·이벤트·공지, 정책 변경 및 점검 일정, 관심 맞춤 추천(수신 거부 가능)
3.5 안전/준법: 부정 이용·사기 방지, 약관/법령 위반 대응, 필요 시 조사
동의 또는 법령 근거가 없는 한 제3자에게 판매·임의 제공하지 않습니다. 서비스 제공상 필요한 경우 수탁사에 최소한의 범위로 위탁하며 계약상/법령상 보호조치를 적용합니다.
• 수탁업무 예시: 클라우드/스토리지, 푸시·SMS·이메일 발송, 데이터 분석, 결제대행(도입 시), 고객센터 시스템 등
• 소셜 미디어 버튼/공유 기능은 각 플랫폼의 정책이 적용됩니다.
• 법령·수사기관 등 요구 시, 적법한 절차에 따라 제공할 수 있습니다.
• 개인 식별 불가한 통계/익명 정보는 공유될 수 있습니다.
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람/정정/삭제/처리정지를 요청할 수 있습니다. 일부 정보는 앱 내 [프로필 > 계정 삭제]에서 직접 처리 가능하며, 그 외는 아래 연락처로 요청하세요.
회사는 요청의 적법성/본인 확인 후 법정 기한 내 처리합니다. 목적 달성 또는 보유기간 만료 시 지체 없이 파기하며, 법령상 보존의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
접근통제/권한관리, 전송·저장 암호화(필요 시), 접근기록 보관/점검, 보안 모니터링/침입탐지, 수탁사 보안점검/계약 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 다만 인터넷 특성상 100% 안전을 보장할 수는 없습니다.
서비스/법령/지침 변경 또는 이용자 피드백을 반영하여 수시로 개정될 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 내 공지/이메일 등으로 사전 또는 지체 없이 알리며, 필요한 경우 재동의를 받습니다.
사용자는 앱 내 [프로필 > 계정 삭제]에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 정보, 갤러리(개인식별 가능한 데이터), 이용 로그 등은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 지체 없이 삭제되며 복구할 수 없습니다.
다만 전자상거래 등에서의 소비자보호법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 즉시 안전하게 파기합니다.
회사: (주) 에스지엔터테크 / 주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로 396 XR성장지원센터 907호
이메일: contact@sgentertec.co.kr